Confidentialité & RGPD
Limowo respecte votre vie privée et traite vos données personnelles uniquement pour faire fonctionner la marketplace, sécuriser les comptes et fournir du support.
Ouvrir le profilController and contact
Limowo est un projet de marketplace en phase initiale et son utilisation est actuellement gratuite. Les demandes relatives a la vie privee peuvent etre envoyees a limowo.ch@gmail.com. Avant toute activite commerciale, Limowo devra publier l'identite reelle et une adresse de contact joignable du responsable; la gratuite ne supprime pas les obligations de protection des donnees.
Ce que nous collectons
Nous collectons les données de compte (email, nom, langue, statut de vérification), le numéro de téléphone après vérification, les annonces et messages, les préférences de notification, les demandes de confidentialité et les données analytiques uniquement avec votre consentement.
Pourquoi nous les utilisons
Les données servent à authentifier les utilisateurs, exploiter les annonces et messages, vérifier les comptes, envoyer les notifications demandées, prévenir les abus, traiter les demandes de confidentialité et maintenir une marketplace sûre.
Legal bases
Depending on the feature, Limowo processes data to perform marketplace services, comply with legal duties, protect legitimate security and abuse-prevention interests, and handle analytics only after consent.
Vérification de l’adresse par courrier
Si vous demandez une vérification d’adresse, Limowo peut envoyer un code à usage unique par courrier à l’adresse indiquée. La lettre sert uniquement à la vérification, ne contient aucune publicité et expire après la période de vérification. Nous affichons publiquement uniquement le signal « adresse vérifiée » et jamais votre adresse exacte. Les données de vérification sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la vérification et la sécurité, sous réserve des obligations légales de conservation.
Conservation & droits
Les utilisateurs connectés peuvent mettre à jour leurs données de profil, modifier le consentement analytique, télécharger un export JSON et planifier la suppression du compte depuis le centre de confidentialité du profil. La suppression du compte prévoit un délai d'annulation de 5 jours avant suppression définitive. Vous pouvez aussi contacter limowo.ch@gmail.com.
Prestataires tiers
Nous utilisons PostgreSQL, Prisma, un stockage compatible MinIO/S3, l'envoi email/SMS, l'authentification Keycloak/Google, Stripe lorsque des paiements sont utilisés et OpenAI pour certaines fonctions de modération ou d'automatisation. Les transferts utilisent les garanties RGPD requises.
Cross-border transfers
Some providers may process data outside Switzerland. Limowo should document subprocessors and use appropriate contractual safeguards before launch whenever data leaves Switzerland or the EEA.
Your rights
You can request access, correction, deletion, restriction, objection, portability where applicable, and withdrawal of consent. Authenticated users can use the profile privacy center; other requests can be sent to limowo.ch@gmail.com.