Status und Incidents

Service-Status, Wartung und Incidents

Limowo sollte Nutzern und Partnern einen klaren Ort bieten, um Marktplatzverfugbarkeit, geplante Wartung, Incidents und das Melden von Production-Problemen zu verstehen.

Zuletzt aktualisiert: 1 July 2026

Support kontaktieren

Umfang

Marktplatz, Auth, Zahlungen, Agents

Kontakt

support@limowo.com

Launch-Gate

Monitoring, SLAs, Incident-Prozess

Aktuelle Status-Surface

Diese Seite ist die offentliche Status- und Incident-Kommunikationsflache fur Limowo. Sie ist noch kein live automatisiertes Uptime-Dashboard und sollte keine formalen Verfugbarkeitsziele behaupten, bis Monitoring und Operations-Abdeckung finalisiert sind.

Abgedeckte Services

Statuskommunikation sollte Website, Marktplatzsuche und Inserate, Konten und Authentifizierung, Nachrichten, Medien-Uploads, Produzentenwerkzeuge, Zahlungen und Billing, Admin-Operations, offentliche Agent/API-Routen und kunftige MCP-Surfaces abdecken.

Incident-Kommunikation

Relevante Incidents sollten betroffene Services, Startzeit, Nutzerauswirkung, Workaround falls verfugbar, Mitigationsstatus, Zeitpunkt des nachsten Updates, Losungszeit und Post-Incident-Follow-up erklaren, sobald Fakten bekannt sind.

Geplante Wartung

Geplante Wartung sollte mit Zeitfenster fur Zurich/Schweiz, betroffenen Surfaces, erwarteter Nutzerauswirkung, Rollback-Erwartung und Hinweis kommuniziert werden, ob Nutzer Inserate, Zahlungen, Nachrichten, Uploads oder Agent/API-Aktionen wahrend des Fensters vermeiden sollten.

Serviceproblem melden

Hilfreiche Meldungen enthalten betroffene URL oder Endpoint, ungefahre Zeit mit Zeitzone, Browser oder Client, Account-/Inserate-/Nachrichten-/Bestell-/Produzenten-/Agent-Request-Referenz, erwartetes Verhalten, beobachtetes Verhalten und sichere Screenshots. Keine Passwoerter, Tokens, vollstandigen Zahlungsdaten oder sensiblen Ausweisdokumente per E-Mail senden.

Agent- und API-Incidents

Agent/API-Nutzer sollten Request-IDs, Command-IDs, Idempotency Keys, Grant IDs, Endpoint-Pfade und Response Codes angeben, sofern verfugbar. MCP-Incidents bleiben interne Release-Gate-Arbeit, bis MCP production-enabled ist.

Launch-Gate Operations-Arbeit

Bevor Limowo Production-Operations-Maturity behauptet, mussen Monitoring, Alerting, Health Checks, Incident-Severity-Level, On-call-Verantwortung, Status-Update-Takt, Wartungsprozess, Post-Incident-Review, Support-Eskalation und jede Uptime/SLA-Formulierung finalisiert und getestet werden.

Cookie-Hinweis

Wir verwenden Cookies für Analytics, um zu verstehen, wie du limowo.ch nutzt. Du kannst zustimmen, um uns zu verbessern, oder ablehnen, wenn du möchtest.

Service-Status, Wartung und Incidents | Limowo