Fiducia e sicurezza

Sicurezza del marketplace e articoli vietati

Limowo si aspetta attivita marketplace lecita, accurata e locale. Queste regole spiegano cosa non e consentito, come vengono gestite le segnalazioni e quali protezioni devono esistere prima di una promozione piu ampia.

Ultimo aggiornamento: 30 June 2026

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Annunci, messaggi, produttori, agent

Revisione

Moderazione e limitazioni account

Supporto

support@limowo.com

Annunci vietati

Gli utenti non devono pubblicare beni o servizi illegali, rubati, contraffatti, pericolosi, richiamati, limitati o fuorvianti. Limowo puo rimuovere annunci o limitare account quando emergono rischi legali, di sicurezza, frode, privacy o abuso.

  • Armi, esplosivi, sostanze controllate, farmaci con ricetta, articoli medici regolati, beni rubati, contraffazioni e articoli che violano il diritto svizzero.
  • Contenuti d'odio, abusivi, espliciti, sfruttatori, invasivi della privacy o ingannevoli.
  • Prodotti con proprieta incerta, difetti pericolosi, restrizioni non indicate o foto, prezzi, luoghi, disponibilita o condizioni fuorvianti.

Aspettative per scambi sicuri

Acquirenti e venditori sono responsabili di verificare condizioni, proprieta, ritiro o consegna, prezzo, accessori inclusi e controparti prima di completare una transazione.

  • Incontrarsi in luoghi pubblici o concordati appropriati e non condividere dati personali non necessari.
  • Non inviare denaro, beni, codici, dati di pagamento o documenti d'identita quando una transazione sembra sospetta.
  • Mantenere i dettagli importanti nei messaggi Limowo quando il prodotto lo supporta.

Segnalazioni e moderazione

Le segnalazioni dovrebbero includere riferimento annuncio, utente, messaggio, ordine o produttore e una breve motivazione. Limowo puo nascondere, rifiutare, eliminare, limitare, sospendere o inoltrare contenuti durante la revisione.

  • Segnalazioni urgenti di sicurezza o legali vanno a support@limowo.com finche non saranno pubblicati canali dedicati.
  • Le decisioni di moderazione dovrebbero basarsi su policy, prove e auditabilita, non preferenze informali.
  • Procedure finali di escalation e ricorso restano un gate operativo di lancio.

Sicurezza agent e API

Gli agent pubblici possono scoprire dati marketplace sicuri e indirizzare gli umani verso azioni di revisione. Non devono aggirare approvazione umana, pubblicare autonomamente, negoziare fuori piattaforma, amministrare account, gestire pagamenti o usare esecuzione arbitraria shell, SQL, filesystem, GraphQL o rete.

Lavoro safety prima del lancio

Prima che Limowo sia considerata pronta per produzione, policy articoli vietati, moderazione, testi dispute, contatti escalation, gestione incidenti e formulazioni legali devono essere rivisti e testati operativamente.

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